خدمة مابعد البيع (مسؤولية والتزام):

تؤمن فليكس إنرجي أن خدمة عملائها هي أولاً و أخيراً التزام أدبي تجاههم ومسؤولية تسعى للقيام بها خير قيام، ولذلك خصصت إدارة الشركة الإمكانيات البشرية والفنية لخدمة العملاء تستقبل طلباتهم وشكاويهم ومقترحاتهم، وتقوم بمعالجتها مع الإدارات والأقسام المختصة بالشركة على نحوٍ عاجلٍ وفق نظامٍ آلي للتعامل مع بلاغات العملاء ومتابعة تلبية طلباتهم.

وقد راعت فليكس إنرجي أن تكون خدماتها لعملائها بعد البيع وتركيب المنظومات ذات طبيعة تكاملية و أن تستوعب جميع الأنشطة المتعلقة بالمنظومات وتشتمل هذه الخدمات التالي: